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Descripción de la imagen
Pocas unidades: quedan 3
Talla del calzado: 35
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Aceptamos cambio de Talla para que estés feliz con tu compra. Nuestra política de cambio es de 7 días calendario desde recibido el producto. Todos los productos deben estar sin uso ni signos de desgaste o daños y en su empaque original.

Solo se aceptarán devoluciones en caso, no exista stock en la talla que se deseen cambiar o el producto contenga algún defecto de fábrica.

Para los cambios de talla, el cliente deberá asumir el costo de envío del cambio, teniendo en cuenta que la tarifa de envió original no es reembolsable.

Politica de devoluciones y reembolsos

Tiempos de Envío

Zona Plazo
Lima Metropolitana De 1 a 2 días hábiles
Lima Metropolitana Periféricos
Huaycán, Ventanilla, Lurín, Puente Piedra, Carabayllo, Ancón, Jicamarca, Santa Clara, Chosica 		De 1 a 2 días hábiles
Provincias De 2 a 4 días hábiles

¡Gracias por comprar en Aloha Store!
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te invitamos a revisar nuestra política de cambios y devoluciones que aplican para todos los productos de la marca Aloha Store.

Teléfono de contacto: 924217617

Política de Cambios

  • Plazo: Los cambios se pueden realizar hasta 2 días después de recibir tu pedido, comunicándote por WhatsApp o Instagram.
  • Gastos de envío: Todos los gastos de envío para cambios son responsabilidad del cliente.
  • Excepciones: Los productos comprados en Sale no aplican a cambios, excepto cuando sea por error de fabricación.
  • Condiciones del producto: Los productos deben estar sin uso ni signos de desgaste o daños y en su empaque original.
  • Disponibilidad: Los cambios son de acuerdo al stock disponible. En caso no exista stock en la talla deseada, se podrá elegir un modelo de precio similar.
  • Empaque: Los cambios se enviarán en empaque de cambios.
  • Cambio de modelo: Todos los cambios de modelo solo se realizarán en tienda, previa coordinación con nuestro canal oficial de atención al cliente.
  • Fallas de fabricación: En caso de falla de fabricación, se deberá enviar la evidencia a nuestro canal oficial para proceder a la evaluación del caso. El calzado no deberá tener rastros de reparaciones hechas por terceros para no perder la garantía. El plazo de atención es de 7 días útiles.

Política de Devoluciones

  • Condiciones: Solo aplica para devoluciones en caso no se cuente con stock en la talla que se desee cambiar.
  • Excepciones: Los productos comprados en Sale no aplican a devoluciones, excepto cuando se identifique un defecto de fábrica.
  • Condiciones del producto: Los productos deben estar sin uso ni signos de desgaste o daños y en su empaque original.
  • Plazo: Las devoluciones deben solicitarse hasta 48 horas después de recibido el producto a través de nuestro canal online.
  • Revisión: Nuestro equipo revisará la calidad y se contactará contigo para la devolución hasta 48 horas después de recibido.
  • Gastos administrativos: Para la devolución, se descontarán gastos administrativos.

Contáctanos

Whatsapp: 924217617
Atención al cliente: https://wa.link/cjjqfi

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